Account Operations Manager - Janitorial Services Division

Bergabunglah dengan Grand Meritus Security Agency, sebuah grup perusahaan terkemuka di Asia Tenggara, saat kami memperluas Janitorial Services Division kami di Bali. Kami mencari seorang Account Operations Manager yang dinamis dan teliti untuk mengawasi dan mengoptimalkan operasional kebersihan kami.

Di Grand Meritus Security Agency, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan meningkatkan layanan kebersihan kami di Canggu, Bali. Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk menyediakan layanan kebersihan berkualitas tinggi kepada klien kami. Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan berbagai pihak, dari manajer proyek hingga pelanggan akhir, memastikan bahwa setiap tugas selesai dengan efisiensi dan profesionalisme.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengoptimalkan operasional kebersihan di lokasi pelanggan.
• Mengawasi kinerja tim kebersihan dan memastikan standar kualitas tinggi tercapai.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan efisiensi operasional.
• Membuat dan memantau laporan kinerja untuk memastikan transparansi dan akuntabilitas.
• Menangani keluhan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan tetap tinggi.
• Mengkoordinasikan dengan vendor dan penyedia layanan untuk memastikan pengadaan bahan dan peralatan yang tepat waktu.
• Mengelola anggaran operasional dan memastikan pengeluaran tetap dalam batas yang ditentukan.
• Melakukan audit rutin untuk memastikan kepatuhan terhadap standar operasional dan regulasi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan setidaknya Sarjana dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen operasional atau manajemen proyek di industri kebersihan.
• Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak manajemen operasional seperti SAP, Oracle, atau sistem manajemen kebersihan lainnya.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tim lintas fungsi dan mampu berkomunikasi dengan efektif dengan berbagai tingkat manajemen.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data operasional dan membuat keputusan yang tepat.
• Pengalaman dalam mengelola anggaran dan memastikan pengeluaran tetap dalam batas yang ditentukan.
• Sertifikasi dalam manajemen operasional atau manajemen proyek akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang cepat berubah dan mampu beradaptasi dengan perubahan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait