Assistant Manager / Senior Executive - Patient Experience & Care Transformation

Bergabunglah dengan Singapore General Hospital dalam peran transformatif sebagai Assistant Manager / Senior Executive di Outcome & Experience Office (ONE). Ini adalah kesempatan unik untuk mendorong inisiatif perawatan berpusat pada pasien di lingkungan kesehatan yang dinamis. Jika Anda memiliki pengalaman dalam manajemen pasien dan transformasi layanan kesehatan, kami ingin Anda bergabung bersama kami.

Di Singapore General Hospital di Canggu, Bali, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim profesional untuk meningkatkan pengalaman pasien melalui inovasi dan kolaborasi. Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada misi kami dalam menyediakan perawatan berkualitas tinggi yang berpusat pada pasien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan pengalaman pasien dan hasil perawatan.
• Bekerja sama dengan berbagai departemen untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah dalam proses perawatan pasien.
• Memimpin tim dalam proyek transformasi perawatan dan pengalaman pasien.
• Menggunakan data dan analisis untuk membuat keputusan yang informasi dalam perawatan pasien.
• Mengembangkan dan menjaga hubungan dengan penyedia layanan luar untuk memastikan integrasi yang mulus dalam perawatan pasien.
• Memimpin inisiatif kualitas dan keselamatan pasien.
• Mengawasi dan melaporkan kinerja tim dan proyek.
• Mengembangkan dan melaksanakan program pelatihan untuk meningkatkan keterampilan tim.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1 atau S2 dalam bidang kesehatan, manajemen, atau bidang terkait.
• Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen pasien dan transformasi perawatan.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen pasien seperti Epic atau Cerner.
• Sertifikasi dalam manajemen pasien atau kualitas perawatan.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk mengelola proyek dan mengatur waktu dengan baik.
• Pengalaman dalam pengembangan strategi dan implementasi inisiatif perawatan.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait