Front Office Administrator - Beauty Clinic (D&I Skin Centre)

Bergabunglah dengan D & I Skin Centre, klinik kecantikan terkemuka di Bali, sebagai Front Office Administrator dan bantu kami memberikan pelayanan pasien yang luar biasa. Sebagai titik pertama kontak, Anda akan memastikan pengalaman yang lancar, profesional, dan ramah untuk setiap pasien yang datang ke klinik kami.

Di D & I Skin Centre di Denpasar, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola komunikasi antara pasien dan tim medis, serta menjaga kualitas layanan yang tinggi. Dengan menggunakan sistem manajemen pasien seperti Practo dan Cliniq, Anda akan memastikan bahwa setiap interaksi dengan pasien berjalan dengan lancar dan efisien.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola komunikasi antara pasien dan tim medis dengan profesional dan ramah.
• Membuat dan mengelola janji temu pasien menggunakan sistem Practo dan Cliniq.
• Mengatur dan mengelola dokumen pasien, termasuk rekam medis dan riwayat perawatan.
• Memastikan kelancaran operasional di bagian depan klinik, termasuk pendaftaran pasien, pembayaran, dan pengembalian dokumen.
• Memberikan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pasien tentang layanan dan jadwal perawatan.
• Mengelola inventaris dan persediaan bahan yang diperlukan untuk perawatan pasien.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan standar industri dalam bidang kecantikan.
• Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan program promosi untuk meningkatkan jumlah pasien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Office Administrator atau peran serupa.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.
• Kemampuan menggunakan komputer dan software manajemen pasien seperti Practo dan Cliniq.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Kemampuan untuk bekerja dengan pasien dari berbagai latar belakang dan budaya.
• Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait